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厦门:加“硬件”升“软件” 24小时服务才是关键-新华网
为努力提供优质高效便捷的服务,厦门市运管部门从软件方面推进“全流程网办”,从硬件方面增设自助服务设备,实现便民服务全天候办理。
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厦门:加“硬件”升“软件” 24小时服务才是关键

2018-01-31 22:32:58 来源: 福建省运输管理局官网

  为努力提供优质高效便捷的服务,厦门市运管部门从软件方面推进“全流程网办”,从硬件方面增设自助服务设备,实现便民服务全天候办理。

  近日,厦门市运管部门大力推行 “全程网办、快递送达”服务举措,逐步实现申请、受理、审查、决定等全流程,通过福建省网办事大厅及厦门市智慧审批平台24小时办理,办理结果通过线上打印或快递送达。截至目前,已“全程网办”23个事项,“全流程网办” 167件。力争2018年实现所有的行政审批和公共服务事项“一趟不用跑”。

  硬件设施方面,在原有服务自助一体机基础上,为有效延伸和补充窗口服务,厦门市运管部门启用运政24小时服务一体机,实现车辆道路运输证年审、企业质量信誉考核、车辆技术等级评定等24小时自助办理,缩短办理时间近三分之一。(厦门市道管处 陈晓婷)

[责任编辑:袁羽]
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