陈女士（左一）代表台胞向福州水务文旅有限公司赠送锦旗。
内河游船行驶在西湖湖面上。
“舅公回台湾前交代我，要向福州水务文旅公司表示感谢，所以我们特意带着锦旗来了。”昨日下午，在福州西湖内河游船码头，市民陈怡将一面写有“服务高效办实事，诚信暖心惠台胞”的致谢锦旗，交到福州水务文旅公司代表的手中。福州内河游航线上的福水福船，见证的是一份割舍不断的“海峡情缘”。
陈怡告诉记者，舅公姓林，今年70多岁，住在台湾台北。9月11日至9月15日，舅公携侄子侄孙一行5人回到福州探亲，其中侄子侄孙4人是第一次来福州。在接待过程中，舅公的一句话，令陈怡十分动容。“老人说，他年纪大了，回福州的次数会越来越少，但跨越海峡的血脉传承不能断，他要带着年轻一辈回到福州，走走看看。”
5天时间里，陈怡带着舅公一家走烟台山、逛中洲岛、访水西林、游南江滨。一路上，故乡的勃勃生机和人们的友好热情，让舅公一家很是亲切，其中，“水上福道”之行给他们留下了深刻印象。
陈怡记得，乘船当天是9月13日。傍晚时，她带着舅公一家从福建博物院出来，走在西湖边，想起这些年火爆出圈的福州内河游，便带着大家来到福州西湖内河游船码头，体验人气航线西湖—白马河航线。
“购票时，舅公一家感受到了福州水务文旅公司暖心又高效的服务。”陈怡告诉记者，一行8人原先是通过自助购票机购买了8张船票，工作人员得知其中5人为台胞后，及时告知台胞免票游的政策，并第一时间介入办理退票。
陈怡说，舟行碧波，让舅公一家有了感受故乡风情的独特视角。一路上，晚风拂面，榕荫临水，碧波荡漾的航道、鸟语花香的两岸，让一行人心旷神怡，“舅公一直夸福州水系治理得很好，生态风光很不错”。
除了眼中的风景，游船船夫周到的服务，也赢得了舅公一家的称赞。陈怡介绍，一开始，船夫是用普通话讲解福州的历史文化故事，听着听着，舅公提出了一个特殊的要求。
“70多岁年龄的老人，回一趟福州不容易，他很想听听福州话讲解。”陈怡回忆当时的情形。得知老人的想法，船夫改用地道福州腔向老人讲述千年闽都的水脉故事。“舅公听得津津有味。这时候，乡音慰藉的是老人的乡愁，我们作为后辈从中也更能理解什么是‘两岸同根同源’。”陈怡说。
游船抵达终点黎明湖码头，舅公一家觉得这趟碧波之旅十分美好，尤其是游船公司在购票及讲解上的细致周到服务，让老人感念在心，于是便有了文章开头的叮嘱。
一面锦旗，既是一份肯定，也是继续提升服务品质的动力。“福州自古水网密布，水脉也是千年闽都的文脉，‘水上福道’承载着许多台胞难舍的乡愁，我们将不断提升福州内河游文旅体验，让‘福水福船’成为推动两岸互动交流的载体。”福州水务文旅公司相关负责人介绍。
记者获悉，自今年4月28日起，福州水务文旅公司推出台胞专属优惠，台胞游客持台胞证可在福州内河游6条航线享受免票游专属优惠（试行一年）。这6条适用航线分别是：西湖航线（环湖航线）、西湖—白马河航线（西湖码头一黎明湖码头)、晋安河航线（温泉公园码头—河口码头）、光明港—南公河口航线（光明港码头—南公河口码头）、凤坂河航线（温泉公园码头—晋安湖3号码头）、瀛洲河航线（南公园码头—瀛洲河码头—闽江之心）。（记者 李锦清）