泉州市行政服务中心作为政府履行公共管理服务职能的重要综合平台,在“破解熟人经济、提升服务水平”专项教育活动中,如何更好地解决制约经济发展及群众反映强烈的突出问题,提升审批服务的水平?昨日,市行政服务中心管理处及各窗口负责人、机关效能建设监督员、华侨大学学者等就此问题进行研讨。
市委常委、市纪委书记朱淑芳出席研讨会。
市行政服务中心集聚了近50个部门、单位和550多项审批服务项目,破解“熟人经济”、提升服务水平首当其冲。研讨会上,与会同志结合各自的工作职能和办事经历,分析审批服务存在“熟人经济”的现象及其危害,就杜绝“熟人经济”,建设服务型、责任型、阳光型、效能型政府等提出建议。
朱淑芳在肯定市行政服务中心审改和专项教育活动取得的成绩后指出,要充分认识开展“破解熟人经济、提升服务水平”专项教育活动的必要性,进一步规范权力运行,通过深化行政审批制度改革,营造简明、快捷、宽松的办事环境,通过规范行政自由裁量权,压缩权力寻租空间。要提高服务水平和办事效率,树立正确的权力观,增强廉洁从政的意识,坚持服务第一、群众第一和诚信第一的理念,在审批服务中做到干部与群众一样尊重,生人与熟人一样热情,忙时与闲时一样耐心,大件与小件一样对待。要规范工作人员行为,改善服务硬件,实现服务手段的科技化、电子化、网络化。要加大监督检查力度,健全行政监察机制,加大效能问责力度,充分发挥舆论和效能建设监督员等的作用,加强行政行为的督查,推动行政服务中心建设和行政审批改革持续向前发展。(记者陈玉珍
许小程)