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【行业信息】进出口银行厦门分行开展服务沟通技巧培训

2019-10-25 17:14:25 来源: 进出口银行厦门分行

  近日,进出口银行厦门分行举办基于心理学的服务沟通技巧培训。

  培训结合理论与案例,讲授了服务工作中高效沟通的技巧,并通过互动和体验环节,提升培训的趣味性和实践性。

  该行负责人表示,作为金融行业从业者,除了要具备扎实的专业知识外,也要注重培养职业素养,为客户提供更为优质、高效的金融服务。(邱成功)

[责任编辑:郑云彩 袁羽]
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