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春节将至,国内的餐饮消费进入高峰期。华安保险公司日前推出“食客安心险”引起业内的关注。1月21日,福州德克士两家餐厅购买了该保险,扬州一家1000平方米经营面积的酒店也投了保。
据了解,餐饮业综合保险是为餐饮业的“一揽子综合保险套餐”,该保险包括餐饮场所责任保险(俗称“食客安心险”)、财产损失保险、营业中断损失保险、雇主责任保险、现金保险、餐饮场所停车责任保险共6个险种。
来自中国烹饪协会的消息,去年1月至11月,全国餐饮实现零售额6680亿元,比上年同期增长21.9%,今年预计零售额可达8500亿元。“如此庞大的市场,食品安全仍是第一位”,中国烹饪协会有关人士说。
福州一家小型餐馆的业主这两天在与华安保险公司福建分公司接洽。他经营中式快餐,营业面积约280平方米。房屋为租赁性质,简单装修,资金投入不大,投保财产险的兴趣不大。但快餐店进出的人多,特别是中午进餐客流量大,服务员难以周到,业主担心拥挤、次序混乱或服务疏忽可能会造成顾客摔倒、烫伤等索赔事故,希望通过保险转嫁这类风险。最终业务员帮他订了“食客安心保险”。据了解,华安保险将餐馆分为四类,包括西餐馆、中餐馆、快餐店和火锅店。其中快餐店每份保单累计赔偿限额为50万元,每人赔偿限额为10万元,其中医疗费用限额为5000元。
业内人士说,这是政府、顾客和餐饮业主多赢的险种。作为人流相对集中的公共场所,餐馆一直是政府维护社会秩序和保证公众安全的关注点,许多专家在呼吁出台公众责任强制保险,政府可以减轻发生灾害后的负担和责任。作为一种商业保险,虽然参与度不可能过高,但间接地还是让政府有所受益。对于顾客而言,不用担心车丢了,摔伤了,有一定的安全感,这是很明白道理。当然,最大的受益者是餐饮业主,投保就是扩大客源的一种有效的营销策略。
但有关人士也认为,虽然每年保监会批准了大量的保险产品上市,但最终消费中能够形成规模的产品少之又少,华安这种保险会不会叫好不叫座呢?只有靠市场来说明。(文/石伟 吴木銮)
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