昨日是老人免费乘车证换ＩＣ卡的第一天，福州市“榕城通”公司下属的白湖亭营业网点前，近２００名前来办卡、换卡的高龄老人排起长龙。在烈日暴晒下，多名老人出现头晕现象，一名８０岁左右的老人当场晕厥。

    针对该情况，福州榕城一卡通有限公司（简称福州“榕城通”公司）随即采取措施，延长办卡期限，分流办卡高峰。该公司称，部分社区将上门服务，让老人们轻松办卡。

    近200名老人烈日下排长队

    昨日，福州午后气温高达３３℃，是近日来的最高温度。福州“榕城通”公司白湖亭营业点前，近２００名老人排起几十米长龙。他们个个被晒得满头大汗，或撑伞，或用报纸遮阳，并不停地扇着扇子。

    “我在太阳下等了快三个小时了。”７３岁的林依伯说，就在半个小时前，站在他前面的一名老人因为受不了太阳暴晒，当场晕厥，幸好其家人及时赶到，将老人带走。

    “我旁边的这位依伯都８７岁了。”仓山区的王依伯介绍，前来办卡或换卡的老人都是７０岁以上的，长时间呆在太阳下，没有几个人吃得消。

    王依伯说，老人免费乘车证换ＩＣ卡的办理时间为６月１０日—８月１５日，但办理新卡的老人（１９３８年１月１日至１２月３１日前出生的老人），办卡期限为６月１０日—１８日，只有９天。“仓山区的营业网点只有两个，不挤才怪。”

    “现在还有近两百人在排队，可他们（营业点的工作人员）１１点半就下班了，下午３点才上班。”７８岁的魏依伯担心等轮到他时，营业点却下班了，“那我这太阳不白晒了？”

    老人们建议，延长办卡的期限，在露天网点等候办理乘车卡的，效仿银行发放号码牌，让老人们能在阴凉处等候。

    新卡办理期限延至８月１５日

    对此，福州榕城一卡通有限公司随即对办理老人免费乘车ＩＣ卡的规定做了调整。

    据该公司市场部工作人员莫小姐说，获悉白湖亭、西门两营业网点出现拥堵后，公司立即派出了１５名“督导员”到两个网点维持秩序。临近下班时，“督导员”向不能及时办卡的老人发放号码牌，让老人们另选时间前来办理。

    莫小姐还表示，办理新卡的期限将由原来的６月１０日至１８日，延长至８月１５日。此外，老人也可委托他人代办，只要带齐相关证件便可。

    新免费乘车ＩＣ卡今年８月１日才开始使用，原纸质老年乘车证还可以使用到１０月１日。

    另外，每月的２５日至３０日是充值高峰期，而西门、白湖亭两营业网点则是办卡最多的窗口，市民应该错开高峰和繁忙窗口。    

    将到部分社区上门办理

    为了让老人轻松办卡，“榕城通”公司表示，将组织人员，到部分社区为老年人服务，并将在近期陆续公布上门办理的时间安排。

    上门办理的社区初定为：军门社区、仓山师大与工程学院、湾边、屏西社区，中山社区。其中，军门社区集体办理时间为６月１１日；仓山师大与工程学院办理时间为６月１３日，时间为８：００－１７：００。在这附近的老年朋友，可到这两个临时办理点办理，其他社区的时间正在安排。

    此外，一些边远地区的乡村需集体办理的，可拨打电话８８０１８３４６或８８０１８３４７联系。(见习记者 陈颖旭 记者 毛朝青 韩慧英 实习生 郑旭光)