工人正在包装竹筷（魏永青摄）

    “始终奉行‘人无我有，人有我优’的行业理念，把好最后一道工序——包装发货，不让一个次品流出去，这是我们迎来四海客商的良方。”9月9日，谈及“武夷”牌竹筷俏销海内外，福建建瓯特艺竹木有限公司董事长周娟喜形于色。

    建瓯特艺竹木有限公司是福建省林业产业化龙头企业，它的前身是“特艺漆筷厂”，创办于1990年，是打工出身的川妹子周娟一手创办起来的民营企业。立足闽北丰富的毛竹资源，生产工艺筷、普筷、一次性筷子等多个花色品种的竹筷制品。由于其产品工艺精细、色调柔美，加上一流的质量、服务、信誉，“武夷”牌竹筷很快走进了千家万户。

    为了得到更多客户的认可，周娟带着竹筷样品奔赴全国各地，远至西北边陲、东北边境。每到一个城市，她都会逛商场，细心听取每一个经销商的意见和建议，然后进行整理，供生产参考。把握了市场的脉搏，周娟的竹筷厂紧跟市场节奏，在重质量的同时，产品更新换代快，深受客户喜爱，每年春秋两季在郑州举行的全国日用杂品交易会上，她都能拿回够厂里整年生产的价值几十万元的订单。　

    随着企业的不断发展，“武夷”牌系列竹制品又从国内市场走向了国际市场。1994——1999年，有30％的产品销往美国、日本及东南亚各国。随后的几年，出口量逐年增长，2004年打开欧洲市场，销往英国、荷兰、丹麦；2007年首次销往非洲。

    “武夷”牌竹筷为何能够连连开拓新的市场领域？周娟透露了公司的秘诀：他们严格把好生产流程管理，普筷要经过29道工序，工艺筷要经过43道工序，分拣、贴花、蒸煮、烘干等都很有讲究。别人的一次性筷子保值期只有三个月，但“武夷”竹筷的保值期长达6个月。目前，公司生产的竹筷制品达300多个花色品种，大量工艺竹筷既美观又实用，迎合了国际市场的需求,深受外商青睐。（林秀英 李宝成 全永光）