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福州书报亭仅不到150座 升级换代能否突破瓶颈?

2017-04-11 10:51:40 来源: 福建日报

福州书报亭仅不到150座 升级换代能否突破瓶颈?

  现有的书报亭内部空间小。

  升级换代能否让书报亭“新生”

  福州市民林女士发现,为女儿买报刊越来越不方便。家附近的几条街道原来各有一个书报亭,可这两年陆续都关闭了。

  这不是个别现象。最近,记者特意在福州市区走访一番,从万宝商圈到东街口津泰路一带,再到社区周边,书报亭的确是难觅踪影。

  根据省邮政报刊零售公司提供的数据,目前福州市正常运营的书报亭仅不到150座,超过一半集中在鼓楼区,其次是台江区。在这个微信、微博、手机APP等新兴媒体风起云涌的年代,传统书报亭进入了“寒冬时代”。

  为了适应时代变化,省报刊零售公司与社会力量合作,今年计划将对全省600个海西书报亭进行升级改造,意图将“老古董”书报亭转变为城市生活新据点,市民便利服务的终端。

  从如火如荼到逐步式微

  2008年,为规范报刊零售市场,同时也为解决一批下岗职工再就业问题,全省建设1000座海西书报亭,其中福州建设300座。

  在80后张玲的记忆中,以前常到书报亭购买《读者》《知音》《故事会》和《青年文摘》。张玲说:“那时这些杂志是书报摊的‘四大名著’。”

  近年来,随着互联网技术的飞速发展,人们的阅读习惯从纸上转移到了网上、掌上,报刊销售一路下滑,加上人工成本逐年上升,报刊配送运营成本逐年提高,书报亭经营原本就是微利行业,如今更是陷入亏损困境。

  省邮政报刊零售公司运营部工作人员告诉记者,报刊亭运营困难可以说是全国性的问题。但福州报刊亭还面临着本地的“特性”问题。福州市政建设的提速,一些位置的报刊亭生意受其影响只能关门,还有一些报刊亭搬迁后,流失了顾客,经营状态也堪忧。这位工作人员说:“当年全盛时期东街口一带就有十几家书报亭,由于各种原因,现在一家都没有了。”

  即使身处闹市,报刊亭的经营状况也不容乐观。在福州五四路古三座新华都门口的海西书报亭,旁边是公交车站,每天人流量非常可观。但经营者告诉记者,这几年生意越来越差,单靠卖书报刊根本活不下去。为增加收入,他只好开发“副业”,销售各类充值卡、饮料、玉米、茶叶蛋,雨天卖伞、雨衣……

  书报亭的尴尬并不是某个城市的特例。河南省郑州全市421个书报亭就曾在一场“退路进店”工程中全部拆除。在湖南省长沙市,书报亭老板则打出“十元包月随意看”的招牌,浏览报亭内所有的报刊仅需10元,只为招揽读者。

福州书报亭仅不到150座 升级换代能否突破瓶颈?

  书报亭支持各种网络支付方式。

  书报亭跟不上微阅读时代?

  作为传统媒体时代的产物,书报亭曾经在满足大众的文化需求中发挥过重要作用。如今,书报亭已经不仅仅是“卖书报的亭子”,它们还提供各种便民服务,可以打公用电话,给电动车充电……

  在目前能够维持经营的书报亭中,相当部分都是将便利零售作为主要利润点。而在全球实体零售业遭遇互联网冲击的今天,便利店是为数不多仍在增长的业态,消费者对便捷消费的需求与日俱增。

  为了改变报刊亭经营困难的状况,近年来省邮政报刊零售公司也在经营上作出了相应的调整,将许多便民项目整合进报刊亭,如公交一卡通充值、电动车充电等,同时还对报刊的品种进行调整,增加畅销报刊图书的种类等。

  2015年,福州市街头还曾经出现过智能报刊亭,集无人售书、自助饮料、天气播报等功能于一身,还可以支持现金、微信、支付宝、刷卡等支付方式。但是由于无人看守,在服务的贴近性上还是存在缺憾,因此运营一段时间后还是以关停告终。

福州书报亭仅不到150座 升级换代能否突破瓶颈?

  改造后的海西书报亭半开放式,空间宽敞了许多。

  “互联网+”能否突破瓶颈

  今年,省报刊零售公司与福建阅亭网络科技有限公司合作,一场传统书报亭嫁接互联网的转型正式启动。

  “今年计划在全省范围内升级改造600座书报亭。”阅亭科技总经理詹训旺说道。在他看来,留住书报亭,留住城市文化之窗,但不能不考虑现实的情况,否则只可能是稍稍减缓其消失的速度。毕竟,景观文化只是书报亭附带的价值,社会需要才是其延续的根本。

  升级后的海西书报亭整体外观一改长久以来给人的印象,半开放的亭子内部分为两个区域:一个是销售和办理业务区域,营业员在这个区域为读者提供书报刊零售等各种服务;另一块是商品零售区,配备冰柜和咖啡机等设备。

  “以往书报亭内部空间狭小,连冰箱都放不下,增加零售业态缺少空间,容易造成脏乱差、占道经营等问题。” 詹总表示,“改造后的亭子,除了邮政方面给予报刊零售方面的专业支持,零售业态也会进行统一管理,给予经营者更大的支持。”

  “‘书报刊零售+24小时便利’结合的综合便利模式既符合市场需求,也有利于文化传承。”詹训旺透露,目前,新版书报亭改造在福州市已经启动,试运营期的情况还是较为让人满意的。

  阅亭科技还开设了一个微信公众号——邮亭记事,向公众进行文化推广。“书报亭可以成为非遗推广的窗口,作为产品的线下展示体验平台,开通网上商城引导消费。”詹训旺透露。

  “互联网+”因素的更多植入才是未来之路,詹训旺有着诸多设想:在报刊零售中借鉴“饿了么”模式,报刊到刊提醒,大家可以网上下单,预约在就近的书报亭提取;书报刊经营者可以兼任管理员,参与共享单车的停放整理和规范工作等等;去年图书漂流曾经红火过一阵子,开设共享图书角也是下一步考虑的方向。

  对于书报亭的升级改造,省报刊零售公司的罗卫东副总经理表示,出于商业经营的考虑,书报亭的选点非常关键,闹市区越来越难容得下临时建筑存在。东街口一带,由于现有道路条件的限制,书报亭的恢复勘点就遇到了很多难题。其次,智能书报亭不可避免需要通电通网,但是这一方面的需求要协调相当多的部门。

  最关键的是,提高服务的质量需要改变现有经营者队伍的思想观念。罗卫东说:“作为城市的一种文化标志,在全民阅读时代,书报亭不应成为被淘汰者。我们希望借助社会力量,将其作为一种文化产业进行整体规划发展,赋予书报亭新面貌和意义。”目前,他们正在加紧制订新型书报亭的服务统一标准,也正在针对经营者进行集中培训。(记者 张颖 )

[责任编辑:郑云彩]
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