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如何利用大数据为人民群众的美好生活赋能?在首届数字中国建设峰会上,辽宁省大连市政府副秘书长、市公共行政服务中心主任李开龙接受新华网专访,以“大数据+政务”为例,详解政务大数据应用如何助企便民。
精彩观点
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李开龙

政务大数据应用不仅有助于提高政府服务效率,更进一步激发了市场活力和社会创造力

政务大数据应用不仅有助于提高政府服务效率,更进一步激发了市场活力和社会创造力
政务大数据应用不仅有助于提高政府服务效率,更进一步激发了市场活力和社会创造力

“近年来,大连市政府不断推进大数据建设,先后构建了行政审批平台、公共资源交易平台、12345市民诉求热线平台三大政务平台。”李开龙说,政务大数据应用不仅有助于提高政府服务效率,便利群众办事创业,更进一步激发了市场活力和社会创造力,让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵,共享发展成果。

大连市12345市民诉求热线把全市70多个行政部门投诉举报电话整合到一起,每天收到的市民诉求平均有1300多件,工作人员每天会把最热点的10个信息进行汇总。李开龙说:“有了大数据分析,政府能在第一时间掌握老百姓最关心的事情和问题,这对全市的社会治理起到一个很好的辅助和推动作用。”

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李开龙

利用大数据技术为公众提供更精准化的服务,是构建方便快捷的政务服务体系的重要内容

利用大数据技术为公众提供更精准化的服务,是构建方便快捷的政务服务体系的重要内容

如何利用大数据技术和理念为公众提供更为精准化、个性化的服务,成为构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系的重要内容和必然要求。2015年,大连市公共资源交易平台率先整合运行,经过一段时间的实际运行,该平台仍远远无法满足企业的需求。比如,很多小微企业项目中了标却苦于资金问题迟迟无法启动,而原有平台更多局限于传统公共资源交易,忽视了融资服务。

“我们在工作实际中发现,企业与金融机构之间信息不对称,公共资源交易平台却沉淀了大量有效的数据,这些数据对金融机构来说至关重要,掌握这些数据,金融机构就可以很快地为这些需要融资的企业贷款。”李开龙说,2016年,大连在公共资源交易平台的基础上,建设了一个融资服务平台,解决了企业融资难、融资慢、融资贵的难题。

“目前有34个城市经不同渠道报名要复制融资服务平台模式,大连市也议定无偿为有需要的城市提供复制。”李开龙表示,现在小微企业融资需求很大,融资服务平台如果得到推广,能够解决更多企业融资难的问题,还能给金融机构带来融资业态的变化。

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